سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم نوور باث («نحن»، «لنا»، «الخاص بنا») بجمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك تطبيق نوور باث للهاتف المحمول («التطبيق»).
صمّمنا نوور باث لدعم إمكانية الوصول والإرشاد. ونجمع فقط ما يلزم لتشغيل التطبيق وتحسينه.
1. المعلومات التي نجمعها
أ) المعلومات التي تقدّمها
- معلومات التواصل (مثل البريد الإلكتروني) إذا اشتركت لتلقّي التحديثات أو تواصلت مع الدعم.
- أي محتوى ترسله طوعًا (رسائل الدعم، الملاحظات).
ب) المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
- بيانات الجهاز والتطبيق (طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل، إصدار التطبيق، اللغة، المنطقة الزمنية).
- بيانات الاستخدام (التفاعل مع المزايا، مشاهدات الشاشات، مقاييس الأداء).
- بيانات الأعطال/التشخيص (سجلات الأعطال) لإصلاح الأخطاء وتحسين الاستقرار.
ج) الأذونات الحساسة / المستشعرات (عند تفعيلها فقط)
- الكاميرا: تُستخدم لمسح وسوم نوور باث وتفعيل مزايا الواقع المعزّز. تُعالَج بيانات الكاميرا لأغراض تشغيل المزايا.
- الموقع (اختياري): يُستخدم لدعم التنقّل والإرشاد المعتمد على الموقع. يمكنك إيقافه في أي وقت.
- مستشعرات الحركة (اختياري): قد تُستخدم لتحديد اتجاه الجهاز وتحسين الإرشاد.
- الإشعارات (اختياري): تُستخدم لإرسال التحديثات أو التنبيهات التي تختار تلقّيها.
أنت تتحكم في هذه الأذونات من إعدادات جهازك. إذا رفضت منح الإذن، فقد لا تعمل بعض المزايا.
2. كيف نستخدم المعلومات
- تقديم الوظائف الأساسية (المسح بالواقع المعزّز، الإرشاد، مزايا إمكانية الوصول).
- تحسين الأداء والموثوقية وتجربة المستخدم.
- تشخيص الأعطال وحل المشكلات التقنية.
- التواصل معك (ردود الدعم، والتحديثات المهمة إذا اشتركت/وافقت على تلقّيها).
- الأمان، ومنع الاحتيال، والامتثال للأنظمة.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشارك بيانات محدودة في الحالات التالية فقط:
- مزوّدو الخدمات (مثل الاستضافة، التحليلات، تقارير الأعطال) لتشغيل التطبيق.
- الجوانب القانونية: إذا اقتضى ذلك نظام أو أمر قضائي، أو لحماية الحقوق والسلامة.
- العمليات التجارية: في حال الاندماج/الاستحواذ، قد تنتقل البيانات وفق هذه السياسة.
يعالج مزوّدو الخدمات من الأطراف الثالثة البيانات نيابةً عنّا وفق ضمانات تعاقدية.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضّحة أعلاه، ما لم يتطلب النظام الاحتفاظ بها مدة أطول.
قد يُحتفظ بسجلات الأعطال والتشخيص لفترة محدودة لدعم معالجة الأخطاء والتحسينات.
5. الأمان
نطبّق تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%.
6. خياراتك وحقوقك
- إدارة الأذونات (الكاميرا، الموقع، المستشعرات، الإشعارات) من إعدادات الجهاز.
- إيقاف تلقّي الرسائل التسويقية/التحديثات بإلغاء الاشتراك (إن وُجد).
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها (حيثما ينطبق ذلك).
لطلب أي إجراء يتعلق بالخصوصية، تواصل عبر: privacy@noorpath.com
7. خصوصية الأطفال
نوور باث غير موجَّه للأطفال دون السن التي يشترطها النظام المعمول به للموافقة على معالجة البيانات دون إذن وليّ الأمر.
إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم بيانات دون موافقة، فتواصل معنا لإزالتها.
8. النقل الدولي للبيانات
قد تُعالَج معلوماتك في الدول التي يعمل فيها مزوّدو خدماتنا. ونتخذ الخطوات اللازمة لضمان حماية كافية حيثما كان ذلك مطلوبًا.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسننشر النسخة المحدَّثة هنا مع تاريخ «آخر تحديث» جديد.
10. التواصل
للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية: